梳邦再也PGH宠物酒店的一天，围绕独立冷气房、宠物平时的食物、受监督的游乐区活动，以及早晚房间清洁消毒安排。狗狗豪华房每晚RM50、总统房RM80；猫咪分别为RM35及RM60。这些是公布房价，并非包含所有特殊照顾的统一报价。在Main Place Mall、USJ 21预约前，请说明饮食、处理及健康需要，确认附加费用，并安排怎样接收近况。照片或视频可通过WhatsApp提出要求。商场有24小时保安，但这与员工在场或主人查看监控，是不同问题。本文介绍公布设施与日常安排，不是固定钟点表，也不表示每只宠物都会以同样速度适应。
宠物在哪里休息？
PGH提供玻璃前门独立房间，分豪华房及总统房。猫咪房包括猫砂盆、床及猫抓架。狗狗及猫咪有各自房间，并安排受监督的游乐区活动。
| 房间 | 公布每晚价格 |
|---|---|
| 狗狗豪华房，3 × 3 ft | RM50 |
| 狗狗总统房，6 × 6 ft | RM80 |
| 猫咪豪华房，3 × 3 ft | RM35 |
| 猫咪总统房，6 × 6 ft | RM60 |
价格核对于2026年10月。付款前请确认房间是否适合、共用安排及附加收费。狗狗日托RM35、猫咪RM15，晚上7点前接回。
狗狗酒店和猫咪酒店页面照片展示PGH现有房间及住客；您的日期是否有房，请先确认。
饮食及个别照顾怎样安排？
请带足全程平时吃的食物，入住时说明份量及时间。特殊指示应写下来，让大家讨论同一要求。
特殊饮食、用药或处理要求，须在预约前取得同意。带来有标签的药，不代表团队自动可以代喂。请问清哪些要求能接受，以及是否另收费。
房间什么时候清洁？宠物何时活动？
PGH公布的安排是早晚清洁消毒，并包含受监督的游乐区活动。网站没有为每只宠物公布固定活动分钟数或钟点。
如果宠物不喜欢其他动物，或需要特别安排，请事先说明。应确认是否适合，不把与其他宠物一起玩视为每只住客都必须参加的事。
怎样了解宠物近况？
预约时提出WhatsApp照片或视频要求，并确认时间、内容及费用。
有用的问题应围绕自己的宠物，例如吃饭、活动或适应情况。照片只反映一个时刻，若需要更多背景，请继续具体询问。主人监控访问及整夜员工在场，须直接确认；商场24小时保安本身不能回答这些问题。
入住及接回怎样安排？
预约须全额预付才确认。付款前请阅读酒店及寄生虫预防条款，先确认特殊要求，并参考首次寄宿准备清单打包。
按公布条款，翌日晚上7点前退房；迟接按额外一晚收费。接回时请询问饮食、活动及跟进事项。比较不同服务时，可参考选择宠物酒店的问题。
常见问题（FAQ）
- 公布的日常照顾包括什么？
独立冷气房、宠物平时的食物、早晚房间清洁消毒及受监督的游乐区活动。特殊照顾要求应在预约前确认。
- 照片、实时监控及整夜员工照看是同一项服务吗？
不是。WhatsApp近况通知、摄像头访问、员工在场及商场保安是不同安排。付款前请问清能提供什么、时间及费用。
- PGH是否保证每只宠物固定的喂食或活动时间表？
本文没有公布固定钟点表。请向团队说明宠物平时的饮食及照顾需要，预约前确认能否安排。
资料来源
作者
PGH 团队
Pets Grooming Hotel（梳邦再也 Main Place Mall）的美容师和酒店员工。这些指南根据我们每周在美容台和酒店里的所见所闻撰写，属一般建议，不能取代兽医意见。
