
梳邦再也、USJ和蒲种的寄宿选择比以往都多:居家寄宿、兽医诊所、城市边缘的狗舍,以及专门的宠物酒店。价格最容易比较,但这十个问题才是真正有用的比较。
1. 我的宠物到底睡在哪里?
要求看真实的房间,而不是照片。是笼子、狗舍围栏,还是封闭式房间?有多大?在 PGH,豪华房(Deluxe)3×3英尺,总统房(Presidential)6×6英尺,都是玻璃门冷气房。不管答案是什么,都要确定房间适合您宠物的体型和性格。
2. 多久清洁一次?用什么清洁?
每天清洁是最基本的要求。像 PGH 那样每天两次用消毒剂清洁并以紫外线杀菌,会更好。如果是猫咪,要特别问清楚猫砂和如厕区的处理。
3. 寄生虫预防有什么规定?
不坚持要求每位住客都做跳蚤、蜱虫和螨虫预防的酒店,迟早会爆发寄生虫问题。入住时强制做预防,说明酒店认真对待这件事。
4. 我的宠物会和其他宠物混在一起吗?
在有人看管下和合适的狗狗一起玩,对爱交际的狗狗有好处,对其他狗狗却可能是压力。猫咪绝不应该和狗狗共用空间。问清楚怎么分组,以及能否选择不参加。
5. 谁在现场?什么时候在?
晚上有人在吗?如果没有,有什么保安措施?像 Main Place 这样位于购物中心的地点,即使店铺关门,也有24小时保安和闭路电视。
6. 我可以随时了解宠物的情况吗?
通过WhatsApp发送照片或视频近况,可以按要求发送,也可以定时发送。问清楚是否收费。
7. 遇到紧急情况怎么办?
他们找哪一家兽医?离多远?会先联系您吗?酒店应该请您同意紧急治疗,并确认由谁付费。PGH 的条款在入住前就写清楚了这些。
8. 食物和药物怎么安排?
大多数有信誉的酒店会请您自备宠物平时吃的粮食,以免肠胃不适。确认他们能按时喂药,以及是否另外收费。
9. 退房有什么规定?
迟接回通常会多算一晚。PGH 的退房时间是隔天晚上8点。订晚班机回家之前,先了解清楚。
10. 真实顾客怎么说?
看看最近的 Google 和 Facebook 评价,不要只看五星评价。留意店主如何回应投诉。冷静、就事论事的回复,比评分更能说明问题。
总结
能清楚回答这十个问题、愿意带您看房间,并且有书面条款的酒店,才值得信任。如果您正在比较梳邦再也一带的选择,欢迎到 USJ 21 Main Place Mall 底楼的 PGH 参观,把这些问题逐一问我们。看看我们的宠物酒店,或阅读第一次寄宿前如何准备。
常见问题
- 开在购物中心里的宠物酒店好吗?
- 确实有不少好处:24小时保安、有盖停车场、方便送宠物的接送区,而且晚上店面也有人看守。缺点是没有户外花园,所以要问清楚宠物怎么运动。
- 梳邦再也的宠物寄宿要多少钱?
- 视宠物、房间大小和设施而定,大约每晚RM35至RM150。PGH 的狗狗豪华房(Deluxe)收费RM50,猫咪豪华房RM35;总统房(Presidential)分别为RM80和RM60。
- 预订前应该先去参观吗?
- 应该。好的酒店会带您看房间,并让您了解清洁流程。如果对方不愿意,就换一家吧。
作者
PGH 团队
Pets Grooming Hotel(梳邦再也 Main Place Mall)的美容师和酒店员工。这些指南根据我们每周在美容台和酒店里的所见所闻撰写,属一般建议,不能取代兽医意见。


