接回宠物前的美容检查清单

离开美容店前，请对照约定服务检查结果：毛发及吹干、配套内的指甲和耳部护理、脚掌或卫生部位整理，以及选择的造型。问清哪些项目完成、哪些暂缓，以及有何需要跟进。梳邦再也PGH的0–2 kg狗狗洗澡为RM35，同体重基础美容RM60；短毛猫基础美容RM90–110。价格对应不同工作，因此清单应从您的报价开始，而不是套用整个菜单。紧张宠物可能无法完成全部项目，PGH条款允许停止并收取已完成工作费用。请在团队能一起查看时平静提出疑问，并保留收据及服务资料，方便之后具体跟进。

我预约的是什么服务？

请对照报价查看狗狗菜单或猫咪菜单。清洗吹干不等于全身剪毛，基础美容也不自动包括全身手剪。

服务例子	PGH公布价格	应对照什么
狗狗洗澡，0–2 kg	RM35	清洗与吹干
狗狗基础美容，0–2 kg	RM60	列明的基础美容项目
短毛猫基础美容，5 kg以下	RM90–110	列明的猫咪基础美容项目

价格核对于2026年10月。最终报价视宠物及服务而定，可选护理应另外讨论。

应该与美容师一起查看什么？

• 毛发及吹干： 请美容师说明吹干情况，包括浓密外层毛下面的部位。
• 约定效果： 对照长度及形状。毛发状况可能限制结果，请了解改变了什么及原因。
• 包含的卫生护理： 只就约定包括的指甲、耳朵、脚掌及卫生整理询问。
• 暂缓项目： 问清未完成的工作，不要直接假设是遗漏。
• 观察事项： 了解皮肤或毛发发现了什么，以及是否建议兽医评估。

如果宠物不安，讨论应温和、简短。不要拉扯疼痛皮肤，或自行检查耳道内部。

如果与参考照片不同怎么办？

先分清是造型喜好不同，还是约定项目未完成。说明具体差别，并询问合理可调整的地方。照片有帮助，但毛质、毛结及配合程度，都可能影响能否达到同样形状。

PGH提供48小时内一次修整，不包括重大改变。请问团队该条款如何适用于您的情况；这不等于保证退款或重新做不同的全套美容。

回家后才发现问题怎么办？

拍下清晰照片，联系PGH，说明到店日期、宠物名字、服务及实际观察。围绕可看到的问题讨论，并询问下一步。

如涉及疼痛、受伤或生病，请及时联系兽医，不要等造型修整或商家回复。也请通知PGH，但单凭照片不能确定原因。

下次预约前，可参考首次美容指南，先确认服务、报价、处理顾虑及接回安排。